Integritetspolicy

Integritetspolicy för Skepparbeslag

Senast uppdaterad: 2026-11-04

Välkommen till Skepparbeslag på skepparbeslag.sale. Vi värnar om din integritet och vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Här förklarar vi på ett enkelt sätt vilka personuppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har.

Vårt team arbetar från Sverige och vi följer EU:s dataskyddsförordning (GDPR).

Vilka uppgifter samlar vi in?

När du handlar hos oss eller kontaktar oss behöver vi vissa uppgifter för att kunna hantera din beställning och ge dig bra service:

• Kontakt- och beställningsuppgifter: namn, e-postadress, leveransadress och faktureringsuppgifter.
• Orderinformation: vad du har köpt, ordernummer, betalningsstatus och leveransinformation.
• Meddelanden till kundservice: det du skriver till oss när du kontaktar oss på support@skepparbeslag.sale.
• Teknisk information: t.ex. IP-adress, webbläsartyp och hur du använder vår webbplats, för att förbättra funktion och säkerhet.

Varför använder vi dina uppgifter?

• För att behandla och leverera din beställning samt hantera betalning, returer och reklamationer.
• För att svara på dina frågor och ge support via e-post.
• För att förbättra vår webbshop, förebygga bedrägerier och uppfylla våra rättsliga skyldigheter, t.ex. bokföringslagen.
• Om du samtyckt till det, för att skicka erbjudanden och nyheter. Du kan när som helst avanmäla dig.

Hur länge sparar vi uppgifterna?

Vi sparar dina uppgifter bara så länge som det behövs för ändamålen ovan. Order- och betalningsuppgifter sparas så länge som krävs enligt lag, till exempel för bokföring. Meddelanden till vår support sparas upp till 24 månader för att vi ska kunna följa upp ditt ärende.

Vem delar vi uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter vidare. Vi delar dem endast när det behövs för att fullfölja ditt köp:

• Med betalningsleverantörer för att genomföra säker betalning.
• Med fraktbolag och lagerpartners för att leverera din beställning.
• Med IT-leverantörer som driftar vår webbplats och e-post, med avtal som skyddar dina uppgifter.
• Om lagen kräver det, med myndigheter.

Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen ska fungera, t.ex. för varukorg och kassa, samt statistikcookies för att förstå hur butiken används och förbättra upplevelsen. Du kan ändra inställningar för cookies i din webbläsare.

Dina rättigheter

Du har rätt att:

• få tillgång till de uppgifter vi har om dig,
• begära rättelse av felaktiga uppgifter,
• begära att vi raderar eller begränsar användningen av dina uppgifter,
• invända mot behandling och begära dataportabilitet,
• återkalla samtycke för marknadsföring när som helst.

För att använda dina rättigheter är du välkommen att mejla oss. Vi svarar normalt inom 30 dagar.

Säkerhet

Vi skyddar dina uppgifter med krypterad anslutning (SSL), begränsad åtkomst och säkra system. Endast personer i vårt team som behöver uppgifterna för att hjälpa dig har tillgång till dem.

Kontakta oss

Har du frågor om denna policy eller om hur vi hanterar dina personuppgifter? Kontakta oss endast via e-post på: support@skepparbeslag.sale

Om du tycker att vi hanterat dina uppgifter felaktigt har du också rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) i Sverige.