FAQ
Beställning och betalning
Vilka produkter säljer Skepparbeslag?
Vi säljer mastsektioner och bommar i aluminium och kolfiber samt stående rigg och däcksbeslag från Sparcraft / Isomat, RWO och Karver. Produktinformationen anger material, mått, brottlast och vilken sektion eller vagn beslaget passar.
Hur betalar jag min beställning?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Hur använder jag rabattkoden SKEPPAR10?
Skriv in SKEPPAR10 i fältet för rabattkod innan du betalar. Då får du 10 % rabatt på beställningen. Koden gäller för ordinarie varor tills vidare.
Vad gör jag om jag behöver hjälp med en beställning?
Kontakta oss på support@skepparbeslag.sale. Vi svarar på vardagar. Ange gärna ordernumret direkt, så hittar vi ditt ärende snabbare.
Leverans
Vart skickar ni?
Vi skickar från Sverige till kunder över hela världen.
Vad kostar frakten?
Beställningar över 440 SEK skickas utan fraktavgift. För övriga beställningar är fraktavgiften 88 SEK.
Hur lång tid tar leveransen?
Leveransen tar normalt 7–15 vardagar.
Retur och återbetalning
Hur länge har jag på mig att returnera en vara?
Du kan returnera varan med post inom 30 dagar.
Vem betalar returfrakten?
Du betalar själv returfrakten. Om varan är defekt är returen kostnadsfri.
Hur fungerar återbetalningen?
När returen har hanterats får du full återbetalning.
Garanti
Har produkterna garanti?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om du behöver hjälp med ett garantiärende, mejla support@skepparbeslag.sale och ange ordernumret.